อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดกฎหมายของ Heng Play

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์มของเรา การเข้าถึงและใช้บริการ Heng Play ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
Heng Play เปิดอ่านข้อกำหนดกฎหมายของ Heng Play
การคุ้มครองข้อมูลบัญชี

เปิดดูวิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อ และกระบวนการยืนยันตัวตนด้วย OTP ก่อนเข้าสู่ระบบทุกครั้ง สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างมือถือหรืออุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ใช้ SSL เพื่อให้ข้อมูลการเงินและข้อมูลบัญชีถูกส่งอย่างปลอดภัยในทุกครั้ง

การยืนยันตัวตน OTP

เข้าสู่ระบบและยืนยันการถอนเงินด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงานโดยตรง

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไข ดู หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว หรือข้อกำหนดการใช้งาน ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึง หรือข้อสงสัยด้านนโยบายมาที่อีเมลของทีมงาน เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
แชทซัพพอร์ต เชื่อมต่อกับทีมซัพพอร์ตในประเทศโดยตรงผ่านแชทในแอป สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย การลบบัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านมือถือหรือเว็บ

สำรวจคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

คำถามด้านล่างครอบคลุมสิ่งที่คุณอาจต้องการทราบเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนการติดต่อทีมงาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์มือถือ และประวัติรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและประมวลผลบัญชีเท่านั้น

ส่งคำร้องมาที่อีเมลทีมงานหรือผ่านแชทซัพพอร์ตในแอป ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้อง เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ไม่ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกใช้เฉพาะในกระบวนการดำเนินบัญชีและป้องกันการทุจริต

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ไม่อนุญาต คุณไม่มีสิทธิ์สร้างหรือใช้บัญชีบนแพลตฟอร์มนี้

เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้บริการต่อหลังได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแชทซัพพอร์ตในแอป ระบุรายละเอียดให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับและประสานงานตามขั้นตอนที่เหมาะสม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต